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近日，吉林大学重庆研究院举办了“小力到家”新品发布会，社会公开研发首个机器人配送服务平台“小力到家”。此平台目前已在高校宿舍、写字楼、公寓、酒店、小区五大使用场景应用，并已经在两江新区、渝北区累计开设超过50个配送点。

该项研究预期未来三年将有2000个配送点、10000台机器人的运行，服务覆盖超过500万用户，预计年营收可达20个亿元。 “小力到家”平台开创了“前置仓+机器人配送”的新零售模式，其特点包括0米送货到家，单次配送成本为0.01元，最低只需1人运营即可开店，5分钟可完成30楼送货，单台机器人一天可处理100份订单。其样板店于今年四月在重庆龙兴人才公寓开始运营，服务对象为1000户业主，每日平均接到的订单超过130份, 月均营业额超过9万元。 吉林大学博士胡章优详细解释了运作流程，用户下单后，数据被传输至管理终端，然后提醒前置仓的人员备货并转运，最后由小力机器人完成商品派送。整个过程包括机器人打开门禁、乘坐电梯上楼、电话通知用户和乘坐电梯下楼，都是由系统智能化完成。